[AI 컨퍼런스 인터뷰]③(상) 정창우 IBM상무 “화이트·블루 아닌 뉴 칼라 등장”

"제3의 칼라가 계층간 사다리 역할…윤리문제는 치열한 논쟁과 합의 필요"

승인 2017.09.12 16:52:59(Tue)  |  송주영 기자 jysong@sisajournal-e.com

 

정창우 한국IBM 연구소장 / 사진 = 시사저널e

다가올 인공지능 시대를 둘러싸고 논란이 무성하다. 테슬라 CEO 엘론 머스크가 “북핵보다 인공지능이 더 위험하다”​는 발언으로 인공지능 논란을 부추겼다. 페이스북 CEO 마크 주커버그는 "AI는 우리 삶을 더 좋게 만들 것“이라며 머스크 주장이 무책임하다고 강하게 반박했다.

 

글로벌 기업 CEO간 갑론을박뿐 아니라 인터넷 공간에는 인공지능에 대한 두려움을 담은 글들이 넘쳐난다. 일각에서는 영화 ‘터미네이터’나 ‘아이로봇’에 등장하는 무시무시한 킬러 로봇을 떠올리기도 한다. 이미 금융권을 중심으로 도입이 시작된 콜센터 ‘챗봇’이나 ‘로보어드바이저’ 등은 인공지능 때문에 일자리가 줄어든다는 현실적인 우려도 있다.

 

인공지능 플랫폼 대표기업인 IBM은 이 같은 우려를 과도기 현상으로 받아들인다. 일자리에 대해서도 ‘중산층’으로도 표현되는 사무직 ‘화이트칼라(white collar)’와 저소득층으로 인식되는 노동직 ‘블루칼라(blue collar)’가 아닌 새로운 전문직종 ‘뉴칼라(new collar)’의 등장을 예상했다. 인공지능이 포진할 뉴칼라가 계층간 사다리 역할을 해줄 것이라는 장밋빛 전망이다.  뉴칼라는 화이트와 블루를 혼합한 ‘스카이블루 칼라(sky-blue collar)’쯤이 될 것이다. ​​​

 

시사저널e는 오는 25일 서울 삼성동 코엑스에서 열리는 ‘AI, 현재가 된 미래의 삶, 인공지능이 바꾼 일상 & 비즈니스’라는 주제로 제3회 인공지능 컨퍼런스 를 개최한다. 이 자리에 연사로 나설 정창우 한국IBM 연구소장(상무)을 만나 인공지능의 현재와 미래를 들어봤다.

 

인공지능을 둘러싸고 갑론을박이 한창이다. 왜 이런 현상이 벌어지는가?

 

변화에 대한 두려움 때문이라고 본다. 알파고가 바둑기사를 이겨 인간보다 뛰어난 기술이 위협적인 존재로 다가올 것을 걱정하는 두려움이다. 나에게 위협적인 존재가 돼서 부정적 변화를 가져올 것을 우려하는 것이다.

 

일자리 우려도 마찬가지다. 직업은 계속해서 변해왔다. 과거에도 기술이 발전하면서 직무가 바뀌고 새로운 직무가 생겨나기도 했다. 버지니아 로메티 IBM 회장은 ‘뉴 칼라(new collar, 새로운 직업군)’를 얘기하고 있다.

 

‘화이트칼라(white collar 사무직)’와 ‘블루칼라(blue collar 노동직)’이 아닌 새로운 직군이다. 인공지능 기술이 계속 발전하고 일상으로 파고들면 이를 조화롭게 이용할 줄 아는 사람들이 오히려 각광받게 될 것이다. 두려움 대신 새롭게 등장할 뉴칼라를 이용하고 활용하는 대비가 필요하다.

 

일부 영화처럼 인공지능이 사람을 공격하는 무시무시한 살인도구로 발전할 수 있을까?

 

불가능하다고 본다. 최소한 지금은 그렇다. 지금 인공지능은 사람들의 개입이 없으면 안된다. 자동화 기능이 언젠가는 지금보다 크게 발전할 수도 있겠지만 결정은 언제나 사람이 하게 될 것이다.

 

방범로봇이 침입자라고 판단해도 검거를 할지, 말지는 사람이 개입해야 할 문제다. 또 로봇이 사람을 체포하는 일도 사회적인 합의가 필요할 것이다. 기계에게 권한을 주는 문제는 다양한 논의가 불가피하고 사회적 합의가 있어야 가능하다.

 

기계가 오동작할 수도 있는데 이를 제어하는 기능도 함께 만들어진다. 외부에서 신호를 줘서 기계의 전원을 아예 꺼버릴 수도 있다. 앞으로 기술은 발전할 것이고 사람이 기계를 제어하는 역할과 기능도 조화롭게 만들어질 것이다.

 

인공지능 시대에 필요한 윤리와 사회적 합의란 무엇인가

 

IBM을 비롯해 글로벌 인공지능 업체들이 모여 인공지능과 윤리를 연구하고 있다. 윤리 역시 사회적 합의가 필요하다.

 

앞서 사례로 든 방범로봇도 마찬가지다. 침입자가 발생했다고 판단이 섰는데 이를 잡아야 하는가, 전기충격기라도 발사해야 하는가, 아니면 인간에게 연락하고 그가 올 때까지 기다려야 하는가. 사람이 합의를 해야 한다. 인공지능은 기계덩어리일 뿐이다. 제어는 사람의 몫이다.

 

과거 CCTV는 범죄 상황을 쉽게 알 수 있게 하는 순기능 외에 사람의 사생활을 침해할 수 있다는 역기능에 대한 논란이 있었다. 어느 순간부터 우리는 CCTV가 감시하고 있는 세상에 익숙해졌다. 변곡점은 기술에 있는 것이 아니라 윤리에 있고 사회적인 공감대가 필요하다. 치열한 논쟁과 합의가 필요하다.

 

<편집자의 말>

인공지능의 긍정적인 담론은 계속해서 진화하고 있다. 일자리 역시 마찬가지다. 로메티 회장은 지난해 11월 도널드 트럼프 대통령에 보낸 공개서한에서 뉴 칼라에 대해 언급하며 “가장 중요한 것은 훈련을 통해 얻은 기술”이라고 설명했다.

 

그는 “사업 보안, 데이터 과학, 인공지능 등 IT 직무는 완전히 새로운 역할을 하게 됐다”고 강조했다. IBM은 새 시대의 직무 교육을 강조하고 있다. 과학, 기술, 공학, 수학 등 STEM(science, technology, engineering, and math)이라고 불리는 분야다. 이 기술을 집중 교육해 저소득층 청소년층을 변화하는 환경에 적응시키겠다는 것이다.

 

IBM에 따르면 지난 2011년 24세를 대상으로 조사한 결과 학부 학위를 받은 저소득층은 10%에 불과했으며 70%는 고소득층 자녀였다. 저소득층 학위 취득자 10% 비중을 늘릴 수 있는 것이 인공지능 혁명일 수 있다는 기술 기업의 기대감이다. 

IBM 정창우 Changwoo Jung

IBM 정창우 Changwoo Jung

2016 저작권 열린 주간 : 서울 저작권 포럼 및 공유저작물 창조자원화 국제 콘퍼런스

   11월 1일 갑작스레 영하의 기온으로 떨어진 가을날, 저작권 열린 주간 첫째 날이 밝았다. 첫째 날은 ‘4차 산업혁명, 저작권 새지평을 열다’라는 주제로 JW 메리어트 호텔에서 2016년 서울 저작권 포럼이 개최되었다. 갑자기 추워진 날씨 탓인지 포럼 참석자들의 복장은 바로 어제와는 다르게 무거워져 있었다. 하지만 이런 추운 날씨에도 불구하고 시작부터 포럼의 열기는 뜨거웠다.
   한국저작권위원회 이상정 부위원장의 개회사를 시작으로 포럼이 진행됐다. 첫 기조연설자로 미국 UCLA의 데이비드 니머 교수가 나서 미래 저작권 환경 하에서의 진로 모색을 주제로 강연을 열었다. 잠시간의 휴식을 뒤로 바로 빅데이터 시대와 저작권을 제목으로 한 첫 세션이 열렸다. 빅테이터 시대 사회적 변화와 저작권 제 이슈를 주제로 김&장 법률사무소 신창환 변호사가 열띤 발제를 해주었으며, 이후 한국저작권보호원 대표이사이자 한양대학교 김병일 법학전문대학원 교수와 글라스고대 토마스 마르고니 교수가 빅데이터
분석을 위한 데이터마이닝 면책 논의를 주제로 발표를 하며 첫 세션이 마무리 됐다. 인공지능과 저작권을 주제로 한 두 번째 세션에서는 정창우 한국 IBM상무가 인공지능의 현재와 미래에 관해, 그리고 우에노 타츠히로 화세다 대학 교수가 인공지능과 창작의 저작권 이슈를 주제로 발표를 진행했다.

이어지는 세 번째 세션은 초연결시대와 저작권이라는 주제로 피에르-이브 앙드류 유럽 위원회 정책&법률담당관이 유럽 동향을 중심으로 본 링크 저작권에 대한 내용을 발표했고 뒤로 케런 토렌드 미 MPAA 상무가 도메인네임 사용 중단 등 글로벌 저작권 보호 방안을 주제로 하여 발제를 끝마쳤다. 마지막 세션은 미래사회 저작권 상생 발전 방안에 대한 토론 및 질의응답 시간을 가졌다. 많은 참석자들의 질문이 이어지고 발제자들의 명쾌한 답변들이 이어졌다. 포럼의 끝날 시간 까지 아침부터 시작되었던 열기가 장내에 남아있었는지 예상치 못한 많은 질문들로 인해 어느 순간 예정되었던 폐회시간이 훌쩍 지나가버렸다. 이렇게 이번 서울 저작권 포럼은 각계각층의 다양한 연사들과 관계자들이 참석하여 자리를 빛내고 많은 일반 참석자들이 자리를 하며 성황리에 끝나게 되었다.

   11월 3일, 저작권 열린 주간 마지막 행사인 공유저작물 창조자원화 국제 콘퍼런스 2016이 열렸다. 오후 1시, 국립중앙도서관 국제회의장에서 열린 이번 행사는 공유경제 시대, 공유저작물 현황과 미래라는 주제로 5시간 동안 진행됐다. 첫 입구부터 자유이용저작물 창작공모전 및 국민저작물 보물찾기 공모 수상작과 기증물이 전시되어 있었고, 다양한 부대행사들이 진행되고 있었다.
   행사가 시작되고 개회식을 필두로 2016년 제2차 릴레이 저작권 기증식이 시작됐다. 뒤이어 해외에서의 공유저작물 관련 다양한 논의를 주제로 한 첫 번째 세션이 열렸다. 첫 발제자로 크리스티아나 사파 IESEG 대학 교수가 유럽에서의 문화유산 콘텐츠 활용 사례에 대해 강연을 했다. 그리고 호주의 공유저작물 큐레이션 및 활용 사례에 대해 베든 애플야드 AusGOAL 이사가 발제, 마지막으로 일본의 공유저작물 현황과 가치에 대해 토모아키 와타나베 CCJ 이사가 발제를 하며 첫 번째 세션이 마무리 됐다.

  두 번째 세션은 국내에서의 공유저작물 현주소와 과제란 내용에 대한 발제들이 이어졌다. 서정욱 CODE 이사장이 공유저작물 확대를 위한 민·관 협력방안에 대해 이야기했으며, 김규환 전주대학교 교수가 공유저작물 국내 현황 및 개선과제에 대해 그리고 마지막으로 저작재산권 기증 활성화 방안을 한국저작권위원회 박인기 팀장이 발표하며 두 번째 세션이 끝나게 됐다.
  마지막 세션으로 종합토론 및 질의응답 시간이 이어졌다. 이번 콘퍼런스도 이전 행사들과 마찬가지로 다양하고 심도 높은 질문들을 통해 공유저작물의 가치에 대한 중요성을 일깨우며 마지막 저작권 열린 주간 행사도 순조롭게 폐회를 하게 되었다.

세바시 - 사이언스 콘서트/대전

• 교육강사	상세참조 강사
  교육일시	2017.08.10.목요일
  교육시간	오후07:00 ~ 오후09:00
  교육장소	대덕테크비즈센터(주소/대덕 유성구 대덕대로 593)
  모집인원	150 명 / 현재등록 : 150명 ( 대기 : 40명 )
  수강료	-   무료
  신청기간	2017.06.30.금요일 ~ 2017.08.08.화요일

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연구개발특구, 대한민국 제4차 산업혁명의 중심이 되다!

연구개발특구진흥재단과 세바시가 함께하는 연구개발특구 사이언스 콘서트에 초대합니다!

최근 뉴스나 인터넷을 보면 ‘4차 산업혁명’이라는 말이 참 자주 들립니다.  IT는 물론, 경제 및 정치 분야에서도 4차 산업혁명이라는 말은 무척 흔한 단어가 되었습니다. 4차 산업혁명. 왜 이렇게 이슈가 되고 있을까요?

현재 우리 앞에서 벌어지고 있는 과학기술의 커다란 변화가 1∼3차 산업혁명(증기기관차-대량생산-인터넷 기술)에 이어 경제와 산업 전반에 큰 영향을 미칠 것으로 전망되기 때문입니다. 점점 더 빨라지고 있는 ICT, 과학 분야의 기 술 발전을 통해 다양한 산업과 접목하여 새로운 비즈니스 모델이 창출될 것이며 현재 일자리의 변화 또한 크 게 예상되기 때문에 많은 사람들의 관심이 주목되고 있는 시점입니다.

이러한 시점에 발맞추어 대한민국 과학기술 역사의 시작이자 제4차 산업혁명의 중심인 연구개발특구에서 연구 개발특구진흥재단이 주최하고 세바시가 진행하는 연구개발특구 사이언스 콘서트가 개최됩니다!

이번 강연은 5개 연구개발특구(대덕(대전), 광주, 대구, 부산, 전북)와 서울을 포함한 총 6개의 지역에서 11차례 개최합니다.

새로운 시대와 융합하기 위한 창의적 인사이트와 대한민국의 미래를 연구개발특구 사이언스 콘서트에서 확인 하세요.

▶ 참여신청하신 분께는 문자 티켓을 보내며,  입장하실 때 보여주시면 됩니다.  

▶ 입장은 오후 6시 30분부터 이며, 좌석은 선착순입니다.

▶ 기업, 기관, 학교 등 10인 이상 단체 참가 신청은 전화 주시면 더 자세히 안내해 드립니다.(031-707-0199)

스마트콘텐츠 비즈니스 데이

“4차 산업혁명의 핵심, 스마트콘텐츠로 국내 경쟁력 살려야”

차세대융합콘텐츠산업협회 진행, 스마트콘텐츠 비즈니스 데이 개최
IBM, 아마존 등 인공지능 기술 발표, 우수 ICT 콘텐츠 전시존 마련

차세대융합콘텐츠산업협회(회장 최요철)은 지난 20일 안양 스마트콘텐츠센터에서 개최한 ‘2017 스마트콘텐츠 비즈니스 데이’ 행사가 성황리에 개최되었다고 밝혔다.

약 700여 명의 인원이 참석한 이날 행사는 미래창조과학부(장관 유영민)가 주최하고 정보통신산업진흥원(NIPA, 원장 윤종록)이 주관하였다.

인공지능과 비지니스 활용 사례를 발표한 한국 IBM의 정창우 상무

미래창조과학부의 김영문 과장은 인사말을 통해 “최근 정부가 발표한 국정과제 100대 과제에서도 ICT 생태계 복원을 위한 디지털 콘텐츠가 중요한 산업으로 부각되었다”며, “스타트업이 새로운 비즈니스 모델을 만들어도 이를 스스로 키워 나가기가 힘들 정도로 규제가 많은 것이 사실이다. 이러한 규제를 제거하는 것이 정부의 역할이며 더 많은 지원이 스타트업에 갈 수 있도록 하겠다”고 말했다.

‘Smart Content & Industry 4.0’이라는 주제로 진행된 이번 비즈니스 데이는 산업 패러다임의 방향성과 비즈니스 모델에 대해 예측해볼 수 있는 전문가 콘퍼런스를 비롯하여 ICT 콘텐츠 전시회, 해외 미디어 존 등 다양한 행사가 열렸다.

전문가 컨퍼런스에서는 4차 산업혁명 영역의 핵심 줄기인 인공지능(AI), 가상/증강현실(VR/AR), 에듀테크, 웹툰 등 시장 트렌드와 콘텐츠 개발 노하우 등 정보 공유를 위해 국내·외 스마트 콘텐츠 산업을 대표하는 기업들이 연사로 참가하였다.

해외 기업으로는 인공지능 슈퍼컴퓨터 ‘왓슨(Watson)’의 IBM, 인공지능 비서 알렉사(Alexa), AWS(Amazon Web Service) 등으로 유명한 아마존 등이 참가해 글로벌 트렌드와 비즈니스 활용 사례에 대해 발표하였다.

국내 기업은 KT, 디스트릭트홀딩스, 레진엔터테인먼트, 에듀팡, 도베르만 스쿼드 등 ICT 선도 기업 전문가들이 연사로 나서 4차 산업혁명 시대를 맞은 콘텐츠산업에 대한 미래전략 그리고 시장 진출 가능성을 주제로 발표하였다.

부대 행사는 우수 ICT 콘텐츠 전시존과 해외 미디어존 등이 운영되었다. 우수 ICT 콘텐츠 전시존에는 스마트콘텐츠센터 입주 기업 및 국내 ICT 기업 10개 사의 우수 콘텐츠 전시 및 시연이 있었다.

스마트콘텐츠 비즈니스 데이_4차산업 혁명과 전략 콘퍼런스 - 7월 20일

http://www.smartcontent.kr/smcc/board/view.do?cate=notice&sn=1&no=1846

블록체인으로 혈액 관리, 의료 데이터 유통 신뢰성 확보 가능

머니투데이방송과 연세대학교 의료원은 27일 저녁 연세대 상남경영관에서 HIT 포럼을 공동 개최했다.

[테크M = 강진규 기자] 신뢰 기반 거래 기술로 주목받고 있는 블록체인 기술을 혈액, 장기 관리와 의료 데이터 교환 등 의료 분야에 활용할 경우 신뢰성을 높일 수 있다는 지적이다. 이미 미국에서는 식품의약국(FDA)을 중심으로 전자의무기록(EMR) 데이터 교환 등에 블록체인 기술을 적용하는 연구가 시작된 것으로 알려졌다.
정창우 한국IBM 상무는 머니투데이방송과 연세대학교 의료원이 27일 연세대 상남경영관에서 공동 주최한 '제6회 HIT 포럼'에서 블록체인의 의료 분야 적용 사례와 적용 가능 분야에 대한 의견을 밝혔다.
정창우 상무는 “블록체인의 의료 분야 적용 해외 사례를 살펴보면 미국 FDA가 IBM과 EMR 데이터, 헬스 데이터 등을 교환하고 처리하는데 블록체인을 적용하는 방안을 2년 동안 연구하기로 했다”며 “중국에서 중소 제약 회사들이 약을 만들고 생산하고 거래하는데 블록체인을 적용한 사례가 있다”고 설명했다.

정창우 한국IBM 상무는 머니투데이방송과 연세대학교 의료원이 27일 저녁 연세대 상남경영관에서 공동 주최한 HIT 포럼에서 블록체인의 의료 분야 적용에 대해 발표하고 있다.

그는 “블록체인 기술은 모든 트랜잭션에 대해서 수정이 힘들고 추적 기능을 갖출 수 있다”며 “이미 의료 분야에서 사용되고 있는 기술도 이렇게 할 수 있지만 블록체인 속성은 더 신뢰성을 줄 수 있도록 해준다”고 지적했다.
블록체인은 공공 거래 장부로도 불리는 기술이다. 기존에 중앙 서버에 거래 기록을 보관하는 것과 달리 블록체인은 거래에 참여하는 노드와 사용자에게 거래 내역을 저장하도록 해 거래 시 이를 대조해 데이터 위조를 막는다. 노드와 사용자들이 보유한 정보를 모두 위변조하는 것이 어렵고 데이터 기록이 남기 때문에 블록체인은 신뢰성이 강한 기술로 주목받고 있다. 가상화폐인 비트코인에도 블록체인 기술이 적용됐다.
정 상무는 앞으로 다양한 의료 분야에 블록체인 적용이 가능할 것으로 내다봤다.
그는 “블록체인은 유전자(Genomics) 데이터 등 중요한 데이터 교환에 활용할 수 있고 보험 청구 등 신뢰가 필요한 부분에 신뢰성을 강화해줄 수 있다”고 말했다.
정 상무는 “가령 혈액, 장기가 이송이 되는 과정에서 이를 요구했을 때 정보와 보냈을 때 정보가 기록된다면 이송 과정에서 분실이나 잘못된 이송을 방지할 수 있다”며 “특정 온도에서 이송이 필요한 경우 관련 기록이 저장되면 이상 없이 이송됐다는 것도 확인할 수 있다”고 설명했다.
그는 “제약 분야에서는 유통 공급망의 가시성을 어떻게 확보할지가 문제인데 유통 과정에 블록체인을 적용하면 중간에 전달되지 않는 의약품은 없는지, 의약품이 제대로 전달이 됐는지 확인할 수 있을 것”이라고 내다봤다.
정 상무는 또 민감한 의료 정보 관리와 교환 등에서 블록체인 기술을 적용하면 보안을 강화해 개인정보 유출에 대한 우려를 줄일 수 있을 것이라고 지적했다.

머니투데이방송과 연세대학교 의료원이 27일 저녁 연세대 상남경영관에서 공동 주최한 HIT 포럼에서 전문가들이 블록체인의 의료 분야 적용에 대해 토론하고 있다.

발표에 이어진 토론에서 IT, 의료 분야 전문가들은 블록체인을 실제로 의료 분야에 적용하기 위해서는 책임 소재, 문제 발생 소지는 없는지에 대한 고민도 필요하다고 지적했다. 가령 기존 의료 시스템에서는 행위 주체가 책임을 졌는데 신뢰관계인 블록체인을 적용했다가 문제가 발생했을 때 책임 소재에 대해서 고민해야 한다는 것이다.
또 한호현 경희대 컴퓨터공학과 교수는 “블록체인을 활용할 때 원장을 공유하는 사람들의 수가 적을 경우 위변조의 가능성은 없는지, 물리적 데이터 접근을 통한 변조 가능성은 없는지 따져봐야 한다”고 주장했다.
반면, 오세현 SK 주식회사 C&C 전무는 “블록체인을 적용하고 설계할 때 위변조를 못하도록 하기 위해 일정 수 이상으로 원장을 공유하도록 한다”고 지적했다.
이밖에도 참석자들은 블록체인을 의료 부분에 적용할 때 고려해야 할 사안과 신뢰성 확보 문제에 대해 토론했다.